سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع 


  • نعمل في متجر باذر الوسم بكل جهد لإرضائكم ،  قد تستغرق مدة عملية الاستبدال  والاسترجاع 10 أيام عمل
  • لا يتم استرجاع أي مبلغ مادي عند الطلب ، أو عند وصول الطلب للعميل 
  • لا يوجد إلغاء أي طلب بعد اتمام عملية الدفع
  • لا يوجد استرجاع للمبلغ ، وفي حالة الرغبة بالغاء الطلب يحتسب المبلغ كرصيد للعميل
  • عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف ، واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل
  • لا يمكن إلغاء الطلب ابدا الا في حالة مرور 10 ايام على الطلب دون تحديث
  • يمكن للعميل تعديل طلبه و اضافة منتجات فى حال لم يتم " شحن" الطلب …. يسمح للتعديل على الطلب " مرة " واحدة فقط 
  • فى حال وصول الشحنه لمدينه العميل وعدم استلامها يحق للعميل إعادة شحنها أو يحصل على رصيد فى المتجر بنفس مبلغ الطلب ( بدون مبلغ التوصيل ) 
  • الالتزام بالموعد المذكور بمدة الشحن علما إذا زادت مدة الشحن عن المتفق عليه يحق للعميل المطالبة باسترداد المبلغ 
  • لا يوجد استرجاع للمنتجات أو تبديل نهائيا
  • يجب قراءة الشروط والأحكام قبل الطلب وفي حال العميل وافق على الشروط والأحكام بدون قراءة تخلى مسؤولية المتجر



في متجر باذر الوسم .. رضاكم هو هدفنا